นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 26 กันยายน 2569 · มีผลกับผู้เล่น PixelWar Online ทุกคน
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อผู้ประกอบการ/นิติบุคคล: PixelWar Online
ช่องทางติดต่อ: pixelwaronline@gmail.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้เล่น | ชื่อผู้ใช้ (username), อีเมล, รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว, วันเกิด/อายุ (ถ้ามีการยืนยัน) |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ความคืบหน้าในเกม ไอเทม/คอสตูมที่ถือครอง สถิติการเล่น ประวัติดันเจี้ยน/PVP |
| ข้อความแชท | ข้อความที่ส่งในแชทเกมและปาร์ตี้ เพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบการละเมิดกติกา |
| ข้อมูลอุปกรณ์/การเชื่อมต่อ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์/อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาที่เข้าเล่น |
| คุกกี้และข้อมูลที่จัดเก็บในเครื่อง | การตั้งค่าภาษา สถานะการล็อกอิน ดูรายละเอียดใน นโยบายคุกกี้ |
| ข้อมูลการชำระเงิน (ถ้ามี) | ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- สร้างและดูแลบัญชีผู้เล่น ให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ ของเกม
- ป้องกันการโกง การใช้บอท การแฮ็ก และพฤติกรรมที่ละเมิดกติกาเกม
- ตรวจสอบและจัดการปัญหาการใช้งาน แจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชี
- ปรับปรุงและพัฒนาเกม วิเคราะห์สถิติการใช้งานในภาพรวม
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับกิจกรรม ประกาศ หรือการเปลี่ยนแปลงบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของท่าน (consent) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ (การสมัครและใช้งานบัญชี) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความปลอดภัยของระบบ
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (กรณีมีการเติมเงิน/ซื้อไอเทม)
- หน่วยงานราชการ เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเล่นตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะเก็บต่อไปอีก [ระบุระยะเวลา เช่น 12 เดือน] หลังจากบัญชีถูกปิดหรือไม่มีการใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและกฎหมาย เว้นแต่ท่านร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 1
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
9. ข้อมูลของผู้เยาว์
เกมนี้มีระบบแชทและปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เล่น หากท่านมีอายุต่ำกว่า [ระบุอายุ เช่น 13 หรือ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย] ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครใช้งานและควรอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครองขณะใช้งาน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อได้ที่ pixelwaronline@gmail.com